Crisp客服消息处理
对接Crisp AP
ClawdTalk 为 Clawdbot 提供电话语音通话和短信收发能力,通过 Telnyx 服务实现。支持 WebSocket 连接、外呼电话、短信收发及通话状态管理。
为AI代理赋予电话沟通能力,实现语音外呼、接听及短信收发的全渠道覆盖。适用于客户回访、预约提醒、身份核验等场景,让自动化服务突破文字限制,触达更广泛的受众群体。
落地案例:某企业部署ClawdTalk用于会员到期提醒:AI读取客户资料后自动外拨电话,以自然语音说明续费权益并回应咨询;对未接听用户切换短信通道补发链接。全程通过WebSocket实时获取通话状态,隐私模式下确保客户信息不外泄,管理人员可在后台统一监控各线路运行情况。
./setup.sh./scripts/connect.sh start常用命令:
./scripts/connect.sh start # 启动连接
./scripts/call.sh # 呼叫自己
./scripts/call.sh --to +15551234567 "Hello!" # 外呼指定号码
./scripts/sms.sh send +15551234567 "Message" # 发送短信
见下方输入与输出表格。
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 输入 | API密钥、目标电话号码(+E.164格式)、问候语文本、skill-config.json配置 |
| 输出 | 通话连接状态、通话ID、短信发送状态、短信会话列表 |
| 适用人群 | Clawdbot用户、需要语音/短信交互的开发者、远程控制场景使用者 |
| 不包含 | 视频通话、国内运营商直连、免费外呼外部号码、图形界面 |
原始链接:https://github.com/openclaw/skills/tree/main/skills/dcasem/clawdtalk-client/SKILL.md
来源类型:GitHub 仓库