Dialpad短信通话

技能简介

通过Dialpad API发送短信和拨打语音电话，支持单条/批量短信、带TTS的语音呼叫及来电号码选择。内置SQLite数据库实现消息全文本检索与未读追踪。

业务背景

销售与服务团队需频繁触达客户，但多平台切换效率低下。Dialpad API将短信群发、语音外呼集成至统一工作流，支持来电号码灵活切换（销售/支持专线），配合TTS自动播报，让一线人员无需离开业务系统即可完成客户沟通，提升响应速度与专业形象。

落地案例：客服中心批量通知用户订单异常：调用API一次向10位客户发送预警短信；对未回复用户，系统切换至支持专线号码发起语音外呼，用ElevenLabs合成语音播报处理方案。全程记录落库存档，主管可随时检索对话内容追踪服务闭环。

能做什么

• 发送单条或批量短信（最多10人）
• 拨打外呼电话，可选文字转语音播报
• 指定来电显示号码（销售/工作/支持专线）
• 使用Dialpad原生TTS或ElevenLabs高品质语音
• 本地SQLite存储所有短信记录，支持全文搜索
• 按联系人追踪未读消息数量

使用说明

安装准备

1. 获取Dialpad API密钥：Dialpad API Settings
2. 设置环境变量：export DIALPAD_API_KEY=your_api_key_here
3. 如需ElevenLabs语音，额外设置：export ELEVENLABS_API_KEY=your_elevenlabs_api_key

发送短信

# 基础短信
python3 send_sms.py --to "+14155551234" --message "Hello from Clawdbot!"

# 指定发件号码
python3 send_sms.py --to "+14155551234" --message "Hello!" --from "+14153602954"

# 批量发送（最多10人）
python3 send_sms.py --to "+14155551234" "+14155555678" --message "Group update"

拨打电话

# 普通外呼
python3 make_call.py --to "+14155551234"

# TTS语音播报（Dialpad默认音色）
python3 make_call.py --to "+14155551234" --text "Hello! This is a call from ShapeScale."

# 指定号码+自定义ElevenLabs音色
python3 make_call.py --to "+14155551234" --voice "Adam" --text "Premium voice test"

短信管理

# 列出所有会话
python3 sms_sqlite.py list

# 查看特定联系人对话
python3 sms_sqlite.py thread "+14155551234"

# 全文搜索消息内容
python3 sms_sqlite.py search "demo"

# 未读消息汇总
python3 sms_sqlite.py unread

输入与输出

见下方输入与输出表格。

风险提示

• API密钥泄露可能导致账户被盗用产生高额话费
• 批量短信受速率限制（100-800请求/分钟，依套餐而定）
• 来电号码须预先绑定至Dialpad账户，否则报错invalid_source
• 国际号码需确认E.164格式，错误格式触发invalid_destination
• ElevenLabs TTS按字符计费，长文本需注意成本
• SQLite数据库文件位于~/.dialpad/sms.db，需定期备份

来源信息

原始链接：https://github.com/openclaw/skills/tree/main/skills/kesslerio/dialpad/SKILL.md
来源类型：GitHub仓库