Outlook桌面助手

技能简介

该技能在Windows本地运行，通过Outlook桌面客户端的COM自动化接口监控未回复邮件，并可选通过Microsoft Graph读取Teams消息。核心功能包括：识别需要跟进的消息、生成符合用户风格的回复草稿、通过Telegram发送提醒直至用户处理。

业务背景

解决商务人士漏回邮件、跟进不及时的问题。通过自动扫描Outlook收件箱，智能识别需回复的邮件并生成个性化草稿，同时推送Telegram提醒直至处理完成，让重要客户沟通不再遗漏，提升响应效率与专业形象。

落地案例：销售经理每日收到大量客户询价邮件，常因会议繁忙忘记跟进。开启该技能后，系统自动标记7天内未回复的邮件，按

能做什么

• 扫描Outlook收件箱，标记过去7天内可能需要回复的邮件
• 按用户设定的风格规则（简洁、口语化、避免冗长）生成两种长度的回复草稿
• 将提醒发送至Telegram，支持忽略或延后处理
• 可选连接Teams，追踪提及用户的聊天消息
• 所有操作均在本地创建草稿，不自动发送任何内容

使用说明

安装依赖

1. 确认Windows已安装Outlook桌面版并登录账户
2. 安装Python依赖：pip install pywin32
3. 复制 references/config.example.json 为 references/config.json 并填写配置

基础用法

1. 运行 scripts/scan_outlook.py 扫描邮件并输出待办列表
2. 运行 scripts/draft_reply.py 针对指定邮件生成回复草稿
3. 运行 scripts/remind.py 生成Telegram格式的提醒文本

Teams扩展（可选）

如需Teams功能，需注册Entra ID应用并获取租户ID、客户端ID，填入config后运行 scripts/teams_scan.py 完成设备码登录。

输入与输出

见下方输入与输出表格。

风险提示

• 依赖Windows COM接口，仅支持Outlook桌面版，网页版不可用
• config.json含敏感信息，勿提交至代码仓库
• Teams功能需租户管理员授权，部分企业环境可能受限
• 邮件匹配采用启发式规则，可能存在误判或遗漏
• 首次使用Teams扫描需交互式登录，无法完全无人值守

来源信息

原始链接：https://github.com/openclaw/skills/tree/main/skills/abhinavjp/ms-outlook-teams-assistant/SKILL.md
来源类型：开源技能文档