技能简介
面向资深UX设计师与研究者的综合工具包,支持从原始数据生成用户画像、绘制客户旅程地图、规划可用性测试方案,并将研究发现转化为可执行的设计建议。
能做什么
- 基于调研数据(问卷、访谈、埋点)自动生成结构化用户画像
- 构建端到端客户旅程地图,标注情绪曲线与痛点机会
- 设计可用性测试方案,含任务脚本与成功指标定义
- 整合多源研究发现,输出优先级排序的设计改进清单
使用说明
- 环境准备
克隆仓库后安装依赖:pip install -r requirements.txt - 生成用户画像
将用户数据整理为JSON格式(含user_id、age、usage_frequency等字段),运行python scripts/persona_generator.py;如需机器对接,追加json参数输出结构化结果。 - 绘制旅程地图
明确目标用户类型、任务起止节点与时间跨度,收集访谈录音、会话回放、漏斗数据,按”认知→评估→上手→采用→推荐”阶段填充行为、触点、情绪、痛点、机会五层信息。 - 规划可用性测试
将模糊需求转化为可测问题(如”是否易用”改为”能否3分钟内完成结账”),选定 moderated/unmoderated/guerrilla 方法,编写场景化任务脚本,设定成功标准与样本量。 - 整合研究发现
汇总多轮测试数据,交叉验证画像与旅程假设,按频率×严重度×可解性计算机会优先级。
输入与输出
见下方输入与输出表格。
| 项目 | 内容 |
|---|
| 输入 | 用户行为数据(JSON)、研究目标定义、设计方案/原型、访谈记录、业务场景描述 |
| 输出 | 用户画像、旅程地图、测试计划、研究综合报告 |
| 适用人群 | UX设计师、用户研究员、产品经理、设计团队负责人、B2B SaaS企业 |
| 不包含 | 前端代码、A/B测试平台、自动招募被试、可视化设计稿、多语言本地化 |
风险提示
- 画像需经3-5名真实用户确认,避免数据偏差导致角色失真
- 旅程地图的情绪评分依赖主观判断,建议结合定量埋点校准
- 可用性测试样本量不足时,结论外推存在局限
- 未清洗的原始数据可能生成误导性 persona archetype
来源信息
原始链接:https://github.com/openclaw/skills/tree/main/skills/alirezarezvani/ux-researcher-designer/SKILL.md
来源类型:GitHub 开源技能库