Wolt外卖助手

技能简介

Wolt Orders 是 Wolt.com 平台的完整功能助手，支持智能餐厅发现、菜单浏览、单人/群组订餐、历史订单复购、实时配送追踪、自动延迟检测与客服联系，并向 Slack 等渠道推送丰富状态更新。

业务背景

餐饮团队日常订餐效率低、选择困难？Wolt外卖助手整合餐厅发现、比价筛选与订单追踪全流程，支持多人协作点餐与历史复购，减少反复沟通成本。实时配送状态同步至Slack等协作工具，让行政人员或团队负责人精准把控送餐进度，避免延误影响工作安排。

落地案例：某科技公司行政每周五为加班团队统一订晚餐。行政人员在Slack输入偏好（人均80元内、距离3公里、4.5分以上川菜），助手返回带优惠标签的餐厅列表；选定后分享群组订单链接供同事加菜，确认人数与金额后一键下单。订单生成后，自动推送

能做什么

• 多维度餐厅筛选（菜系、价格、距离、评分、优惠）
• 单人或群组订单创建与管理
• 历史订单快速复购
• 实时配送状态追踪
• 自动检测配送延迟并联系客服
• 向 Slack 等渠道推送订单更新

使用说明

安装要求：

1. 确保 browser 工具已启用，建议使用持久会话支持以维持登录状态
2. 首次使用时提供 Wolt 账号凭证（邮箱/手机 + 密码或 OTP 流程）
3. 设置或确认配送地址
4. 如需群组订单和通知功能，需预先连接 Slack 或其他渠道

使用流程：

1. 告知偏好（菜系、价格范围、距离、评分要求、优惠活动、饮食限制等关键词）
2. 系统自动访问 wolt.com，应用筛选条件并抓取 8-12 家匹配餐厅
3. 选择餐厅后浏览分类菜单，添加商品及定制选项到购物车
4. 确认地址、支付方式，查看订单摘要后明确确认下单
5. 获取订单号、追踪链接和预计送达时间

群组订单：启动原生 Group Order 功能，生成分享链接至 Slack，监控参与者添加情况，由主账号统一结算。

输入与输出

见下方输入与输出表格。

风险提示

• 所有支付操作前必须获得用户明确确认，尤其是高价商品和最终结账
• 需安全存储浏览器 Cookie/会话信息，避免账号泄露
• 群组订单由主账号承担全部付款责任，需提前确认参与者
• 自动客服联系功能可能产生额外沟通成本
• 配送延迟检测基于页面信息，实际处理时效取决于平台客服响应

来源信息

原始链接：https://github.com/openclaw/skills/tree/main/skills/dviros/wolt-orders/SKILL.md
来源类型：GitHub 仓库