Ringg语音外呼集成

技能简介

本技能将OpenClaw与Ringg AI语音平台对接，支持通过AI语音代理完成电话外呼、批量营销、通话记录查询等操作。Ringg提供低于337毫秒延迟的多语言（20+种）语音交互能力，适用于线索筛选、满意度回访、预约提醒、订单确认等场景。

业务背景

将AI语音能力嵌入现有业务流程，实现线索跟进、客户回访等场景的自动化触达。低延迟特性保障对话流畅自然，多语言支持覆盖出海业务需求，减少人工坐席压力并提升响应时效。

落地案例：保险代理人说"用PolicyBazaar助手打这个线索"，系统自动调取客户手机号与保单到期信息，由Ringg AI外呼介绍续保优惠。通话结束后，代理人查询文字转录确认客户意向，并将高意向线索转人工深度跟进。

能做什么

• 发起单通或多通AI语音外呼电话
• 启动批量外呼营销活动
• 查询通话状态、历史记录与统计数据
• 获取指定通话的文字转录内容
• 查看和管理可用的语音助手列表

使用说明

安装配置

1. 注册Ringg AI账号并开通API权限
2. 在Ringg控制台获取API密钥和工作区ID
3. 设置环境变量：RINGG_API_KEY、RINGG_WORKSPACE_ID
4. 可选配置：默认语音助手ID（RINGG_DEFAULT_ASSISTANT_ID）、默认主叫号码（RINGG_DEFAULT_FROM_NUMBER）
5. 在openclaw.json的skills.entries中添加本技能配置

典型用法示例

用户说”给Rahul打电话+919876543210″→系统使用默认助手发起外呼；用户说”用PolicyBazaar助手打这个线索”→调用指定助手外呼；用户说”启动反馈调研活动”→触发批量外呼活动；用户问”最近10通电话怎么样”→返回通话统计与分析。

输入与输出

见下方输入与输出表格。

风险提示

• 需妥善保管API密钥，避免泄露导致通话资源被滥用
• 外呼行为需遵守当地电信法规与用户同意机制
• 国际号码需使用E.164标准格式（如+919876543210）
• 批量外呼前建议小范围测试，确认语音脚本与变量替换正常

来源信息

原始链接：https://github.com/openclaw/skills/tree/main/skills/siddharthpilani/ringg-voice-agent/SKILL.md
来源类型：GitHub仓库